Customer Support medewerker – QS Nederland B.V. (32-40 uur) - Wijchen

Wat ga je doen?

Als Customer Support medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat zij de beste service krijgen.

Jouw taken:

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en ERP systeem.
• Oplossen van storingen.
• Administratieve taken, zoals uitbreiding service overeenkomst en het borgen van gemaakte afspraken.

Dit doe je niet alleen, maar samen met diverse collega's, waaronder planning, sales, logistiek en finance.

Wat wij bieden:

Je komt te werken in een collegiaal en dynamisch team met ruimte voor eigen inbreng en groei.

Daarnaast:

• Een marktconform salaris.
• 8% vakantiegeld.
• 25 vakantiedagen.
• Bonusregeling.
• Pensioenregeling via Zwitserleven.
• Reiskostenvergoeding.
• Collectieve zorgverzekering (CZ).
• Bedrijfsfitness.
• Dagelijks een goed verzorgde lunch.
• Werken in een gezellig en hecht team.
  En nog veel meer…

Jouw ontwikkeling 

Onze Bunzl Academy biedt diverse trainingen, zowel online als fysiek om je persoonlijk te ontwikkelen. Daarnaast bieden we trajecten en workshops als de Ambassadors Club, het Young Talent Program, Young Bunzl en Experienced Bunzl. 

Wat verwachten wij van jou?

• Aantoonbare ervaring in een vergelijkbare klantenservicefunctie.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal (Engels is een pré).
• Je herkent de wensen van de klant en denkt in oplossingen.
• Je houdt van klantcontact en je communiceert sterk.
• Je bent precies, stressbestendig en resultaatgericht.
• Ervaring met Microsoft Office en CRM-systemen.

Wie zijn wij?

QS Nederland B.V. is onderdeel van Bunzl, een beursgenoteerde multinational. Wij bieden bedrijven en instellingen een totaaloplossing voor toiletgroepdiensten en entreematten. Wij groeien snel en streven naar duurzaamheid en kwaliteit.

Wat voor jou?

Solliciteer dan meteen, maar uiterlijk 16 maart 2025. Wij nemen jouw sollicitatie direct in behandeling. Een motivatie is fijn, maar dit mag je ook later toelichten. Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Denise Rijcken via 06-23090256 of drijcken@qualityservices.nl. We kijken uit naar jouw sollicitatie!

Wij werven zelf voor deze vacature. Acquisitie wordt niet op prijs gesteld, maar delen in je netwerk wel!